Internet Omg Telkomsel 150 Ribu – Saya sudah puluhan tahun menjadi pengguna kartu Telkomsel Halo, alasan berlangganan karena penawaran paket data internet bukan untuk nelpon atau SMS. Pelayanan yang diberikan selama ini cukup memuaskan dari segi kecepatan akses. Paket berlangganan saat ini adalah Halo Kick 150k per bulan.
Ceritanya bermula saat saya membuka MyTelkomsel Apps kemarin (Jumat 22/12/2021), ada penawaran yang cukup menarik yaitu paket Surprise Deal Unlimited yang ditawarkan dengan harga Rp 150 ribu untuk FUP (Fair Usage Policy) 80GB ) dan habis masa berlakunya dalam hari Istoga.
Internet Omg Telkomsel 150 Ribu
Wah 80GB per bulan seharga 150k, tentu menggiurkan, karena biasanya yang 150k hanya dapat 16GB atau lebih (tentunya entahlah, kadang dapat promosi), ditambah kuota hiburan 15GB, 200 menit ngobrol, 400 SMS, dan semua ini jarang digunakan.
Wifi Murah Dari Provider Internet Populer
Penawaran kejutan untuk paket Unlimited (FUP 80GB) akan segera dilakukan. Selesai, transaksi dicatat Jumat. 13:53:43. Cek aplikasi MyTelkomsel, tertulis 88.65GB karena kuota internet bulanan saya saat itu masih 8.65GB. Oke bagus.
Seperti biasa, saya membuka situs menggunakan browser ponsel cerdas saya, namun waktu pemuatannya lebih lambat dari biasanya. Ah, mungkin jaringan sedang “macet”, biasanya tidak butuh waktu lama untuk kembali normal.
Tapi… lebih dari 2 jam telah berlalu, situasinya tidak berubah. Kecepatan internet saya sangat lambat. Pada dasarnya berbeda dari biasanya karena menurut saya kecepatan akses Telkomsel yang saya gunakan selama ini bisa diandalkan. Saya mencoba menggunakan laptop yang “ditambatkan” ke smartphone, seperti biasa kebiasaan saya membuka banyak tab browser, mungkin puluhan, dan semuanya baik-baik saja. Namun sore itu, segalanya tiba-tiba berjalan sangat lambat. Ikon animasi di browser terus berputar, menandakan bahwa halaman web masih “memuat”, dan bahkan beberapa tab browser berakhir tanpa halaman web tersebut muncul. Ya Tuhan! Situasi ini berlangsung hingga malam hari.
Pagi ini, Sabtu 13 Februari 2021, saya menulis blog ini untuk mencari informasi tentang Paket Surprise Offer Unlimited. Bingo! Hampir setiap media online besar telah meliput paket ini dan saya telah menerima informasi tambahan.
Untuk Pengguna Telkomsel, Paket Internet Apa Yang Biasa Kalian Beli?
Misalnya dari tekno.kompas.com tertulis “…pengguna hanya akan mendapatkan penawaran paket yang sesuai dengan pemakaiannya pada bulan sebelumnya dan tidak dapat melihat paket lain yang pemakaiannya lebih sedikit. Misalnya, jika pengguna pascabayar menggunakan Rp 210.000 di bulan sebelumnya per bulan maka dia hanya akan mendapatkan penawaran bundle #SurpriseDeal sepuasnya tanpa batas pemakaian wajar (no FUP) seharga Rp 250.000.
Lamanliputan6.com menulis “paket unlimited yang ditawarkan kepada setiap pengguna mungkin berbeda. Karena Telkomsel memberikan penawaran berdasarkan penggunaan pengguna pada bulan sebelumnya.”
Akhirnya saya tahu kenapa saya mendapat tawaran 150k untuk 80GB (FUP) karena berdasarkan data pemakaian bulan sebelumnya. Ok… Tapi itu belum menjawab kenapa internet saya lemot setelah membeli paket Surprise Deal Unlimited.
Masih dari tamantekno.kompas.com ia menulis “…paket unlimited ini mempunyai batas pemakaian wajar yaitu ketentuan penggunaan wajar/FUP. Berlaku FUP 50 GB untuk harga ini. Jika melebihi batas FUP, pelanggan tetap dapat menggunakan internet dengan kecepatan yang dikurangi, yaitu 128 Kb/s.
Cara Tukar Poin Telkomsel Dengan Pulsa Ternyata Mudah!
Berdasarkan halaman ini, limit FUP yang saya gunakan adalah 80GB. Hmm, tidak masuk akal karena begitu saya membeli paket ini kecepatan internet saya langsung turun….
Pencarian di laman telkomsel.com tidak memberikan hasil yang diharapkan, tidak ada penjelasan mengenai batasan FUP. Selain itu, paket ini telah berakhir kemarin dan website yang menampilkan promosi paket ini tidak memberikan informasi apapun selain Promo #SurpriseDeal Unlimited telah berakhir.
Hasil penelusuran Google untuk “Batas FUP Telkomsel” menemukan jejak informasi yang dulunya ditampilkan di situs resmi Telkomsel yaitu telkomsel.com, namun situs tersebut tidak lagi menampilkan informasi tersebut (seperti yang dijelaskan di atas).
Kudos to Google yang tetap menjaga jejak digital pada Promo Telkomsel Surprise Deal Unlimited ini, yang menjelaskan bahwa “FUP (Fair Usage Rules) adalah batasan wajar dalam penggunaan paket internet. Paket #SurpriseDeal Unlimited dengan FUP tertentu berarti Anda akan atur kecepatan internet Anda hingga 128Kbps jika penggunaan Anda melebihi batas penggunaan wajar.”
Jual Paket Internet Simpati Harga Terbaik & Termurah November 2023
Namun sekali lagi saya tidak mendapatkan informasi penting yaitu berapa batasan FUPnya. Satu-satunya penjelasan adalah jika Anda melebihi batas penggunaan normal, kecepatan internet Anda akan disetel ke 128Kbps. PERTANYAAN BESAR – Berapa batasan penggunaan wajar?
12 Rabiul Awal diperingati sebagai hari lahir Nabi Muhammad Rasulullah SAW, nabi terakhir yang menyampaikan risalah kepada umat manusia… 2 Mei 2023 Dejan 119 Komentar Penanganan Keluhan Pelanggan, Pelayanan Pelanggan, Kuota Internet, Operator Ponsel, Paket Data Internet , Pulsa hilang, Pulsa hp, Telkomsel
Maaf kenapa saya bisa menyebut ini penipuan publik Telkomsel atau penipuan kuota karena saya pernah mengalaminya.
Telkomsel mempunyai paket yang bernama paket internet ajaib (cek di aplikasi telkomsel), paket ini memiliki 2 kuota yaitu kuota utama dan kuota aplikasi (youtube, ya ampun),
Apa Yang Dimaksud Provider? Ini Penjelasan Dan Rekomendasi Penyedia Jasa Internet Murah
Karena saya sering menonton video YouTube, saya membeli set ini. Namun pelaksanaan atau penggunaannya berbeda, hanya kuota utama yang dipotong, bukan kuota aplikasi (YouTube, OMG). Jika kita melihat syarat dan ketentuan Telkomsel yang tertulis disana, ketentuan penggunaannya sangat jelas.
Saya selalu komplain tapi tidak ada solusi atau perbaikan dari telkomsel, customer service selalu bilang cek pemakaian data, padahal datanya kebanyakan dipakai di youtube. Yah, kuota utama pasti akan terpotong setiap kali saya membuka aplikasi, tapi saya punya kuota aplikasi di sana juga (youtube, ya ampun).
Apakah membuka aplikasi apa pun akan mengurangi kuota utama sebesar 100MB – 4GB akan habis dalam beberapa jam? Kami mengacu pada syarat dan ketentuan mutlak Telkomsel di sana, jadi menurut saya bertentangan dengan apa yang dijelaskan dalam persyaratan layanan yang berlaku hingga kuota YouTube dipotong.
Silakan periksa gambar yang saya kirim ke sini, perhatikan baik-baik dan periksa waktunya agar tidak terjadi kesalahpahaman. Meski perusahaan penyedia jasa terbesar memiliki jaringan terbaik, namun pelayanannya kepada masyarakat sangat buruk.
Paket Telkomsel Bulanan November 2023 Dengan Masa Aktif 30 Hari
Intinya perbaiki apa yang dikeluhkan pengguna, jangan sampai masalah menjadi besar sehingga merugikan telkomsel itu sendiri, karena sudah 3 kali saya komplain, akhirnya saya share disini.
Para pelaku bisnis terkait belum menanggapi surat pembaca ini. Jika bisnis Anda terkait dengan pertanyaan/permintaan/keluhan di atas, silakan kirimkan tanggapan resmi menggunakan tautan di bawah ini:
Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya mengenai barang dan/atau jasa yang digunakan dijamin oleh Pasal 4d Undang-Undang Perlindungan Hak Konsumen.
Terima kasih sebelumnya telah mengirimkan surat saya. Kami berharap Bank BRI dapat menyikapi dan memberikan penjelasan serta klarifikasi. 18 November 2023
Jam Tanya Veronika Asisten Virtual Hadir Untuk Pengguna Telkomsel
Internet omg 75 ribu, internet omg telkomsel 50 ribu, paket internet omg 20 ribu telkomsel, internet omg 50 ribu, paket omg telkomsel 75 ribu, internet omg telkomsel 15 ribu, internet omg telkomsel 100 ribu, paket omg telkomsel 15 ribu, paket internet omg 25 ribu telkomsel, internet omg 20 ribu telkomsel, paket internet omg 75 ribu telkomsel, internet omg telkomsel 50 ribu berapa gb