Anda Belum Terdaftar Dalam Paket Tri – 3 Maret 202024 Juli 2020 CHRISTIANTO HARDONO 47 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Penanganan Pengaduan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Konten Premium, Operator Seluler, Pulsa Seluler, SMS Premium, SMS Spam, Tri 3, Tri Indonesia
Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Dewan Redaksi Media Konsumen yang telah menyetujui penerbitan surat saya. Saya adalah pelanggan setia dari
Anda Belum Terdaftar Dalam Paket Tri
3 tahun karena program yang diselenggarakan oleh operator 3 sangat sesuai dengan kebutuhan saya sehingga saya mempunyai nomor SIM lebih dari satu.
Pilih Telkomsel, Indosat, Atau Xl Sebagai Operator Seluler Anda?
3. Namun ada masalah yang agak mengganggu bagi saya mengenai kartu saya 3. Saya sudah beberapa kali menerima SMS notifikasi nomor 3 bahwa saya telah berlangganan konten premium, padahal saya sangat yakin bahwa saya belum pernah berlangganan konten tersebut. . Saya tidak pernah mengklik pesan tersebut
Saya tidak pernah mengklik teks yang berisi penawaran konten premium atau unduhan konten premium yang mengurangi kredit. Ponsel yang saya gunakan juga merupakan ponsel
Terima kasih telah berlangganan Playwing Premium dengan tarif Rp 2200/3 hari selama 60 hari. http://store.playwing.co*. Berhenti: UNSUBP. CS : 0895355290340″
. Begitu saya menerima SMS tersebut, saya langsung berhenti berlangganan dengan mengetik “UNSUBP”, saya kirimkan ke 98686 dan mendapat balasan “Anda telah berhenti berlangganan Playwing. CS: 081299663482” seingat saya, pulsa saya saat itu adalah belum berkurang.
Ini Isi Konten Kampanye Anti Fintech Palsu Dari Aftech
CS : 02129319236 Stop : UNREG OOMPH3 sd 93008. Km daftar di OOMPH. Rp 2200/3hr. http://bit.ly/2zk7p4c Free 7 jam download sesuka anda. Otomatis PPN 90 jam. (trf data berlaku)
3. Tanggal 22-2-2020 jam 15.46 saya kembali menerima SMS dari 98686 (seperti poin 1) namun saya baru membaca SMS ini pada tanggal 24-2-2020 sekitar jam 12. Kali ini ada 3 SMS yang isinya:
Terima kasih telah berlangganan layanan 100% Sport dengan tarif Rp 2200/3 hari selama 60 hari. Berhenti: UNREG 100SPORT. CS : 0895355290340″
“Nikmati 100% video dan berita olahraga dari DOT! Download konten di http://100sport.t*/identification/identify-by-url?urlId=JNdJzYFtRW1zYWx0eQXX, hanya Rp. 2200/3 jam. Stop: UNREG 100SPORT. CS : 0895355290340”
Nomor Kartu Tri (3) Tidak Bisa Menelepon Premium Call
Terima kasih telah berlangganan layanan 100% Sport dengan harga Rp. 2200/3 hari selama 60 hari. Berhenti: UNREG 100SPORT. CS : 0895355290340″
Dengan mengirimkan SMS ke 98686 yang berisi : “UNREG100SPORT” dan berhasil karena balasan dari 98686 adalah “Anda telah berhenti berlangganan”.
Karena khawatir pulsa saya tetap berkurang, saya putuskan untuk membeli kuota pulsa, maka saya membeli kuota AON dan kuota nelpon 3 orang hingga saya mempunyai saldo pulsa tipikal sebesar Rp. 11 081. Malam itu tanggal 24-2-2020 pukul 19.16 saya menelpon 3
Saya juga bertanya mengapa saya tidak pernah setuju untuk berlangganan konten premium tetapi mendaftarkan diri. CS bilang mungkin saya tidak sengaja mengklik pesan popup tersebut. Tak mau lama-lama saya menerima penjelasan CSnya (sebagai pelanggan platinum, panggilan saya ke call center 132 tidak mengurangi pulsa saya).
Kartu Perdana 2gb
4. Pada tanggal 25-2-2020 antara pukul 10:12 – 10:25 saya menerima 9 SMS berisi hal yang sama dari nomor 123 yaitu “
“. Saya kemudian mencoba mengecek pulsa saya, ternyata pulsa saya tetap sama yaitu Rp 11.081. Saya coba klik link tersebut dan sepertinya sudah terhubung dengan aplikasi Bimaplus, namun tidak ada notifikasi di aplikasi bimaplus, untuk konfirmasi saya telpon lagi
132 pada tanggal 25-2-2020 jam 10.43 dan sepertinya menurut cek CS saya tidak ada transaksi sama sekali, nomor saya sudah tidak berlangganan konten premium di nomor saya dan kemungkinan itu SMS.
5. Pada tanggal 29-2-2020 sekitar jam 11.00 saya mengecek kartu kredit saya dan ternyata Rp 2200 dipotong kembali menjadi Rp. 8 881 . Saya langsung berinisiatif untuk mengatasi masalah ini dengan mengunjungi 3center di Ruko Roxy Mas dan saya dilayani oleh salah satu CS (pria) sekitar jam 1 siang. Saat CS membuka catatan di tabletnya, terlihat potongan pulsa sebesar Rp 2.200 pada 28 Februari 2020 untuk konten premium dengan jumlah berbeda yaitu 2440654.
Jual Tri Perdana Happy 28gb & Pulsa 50rb
Rasanya saya tidak mengklik apapun untuk menyetujui langganan konten premium, apalagi pada tanggal 28 Februari 2020, bahkan saya tidak pernah melihat penawaran konten premium pada tanggal tersebut atau konten premium tidak diunduh. CS bilang dia akan membantu
Namun layanan premium ini mungkin tidak memblokir semua konten premium jika suatu saat saya tidak sengaja mengklik Kirim lagi
Lalu saya bertanya apakah pulsa saya 0, apakah layanan premium ini bisa muncul tiba-tiba, CS menjawab tidak karena jika pulsa saya kurang maka saya tidak bisa berlangganan konten premium. Begitu pulang ke rumah, saya tambah pulsa Rp 13.000 lalu membeli kuota telpon sesama Tri, jadi sekarang saya hanya punya pulsa Rp 881 karena saya masih khawatir setelah masalah ini selesai, masalah lain dengan premium konten akan muncul.
6. Akhirnya pada tanggal 1-3-2020 pukul 23.07 saya menerima SMS dari 3 tentang keluhan saya yang berbunyi.
Pemotongan Pulsa Konten Premium Operator Tri (3) Yang Tidak Berkesudahan
“Tolong, atas keluhan Anda tentang konten yang diunduh, kami telah menghentikan nomor Anda. Kami menyarankan Anda ketika Anda menggunakan Internet atau ketika Anda menerima SMS yang mengirimkan tautan untuk tidak mengklik tautan tersebut. informasi 132”
Sepertinya beberapa pelanggan Tri lainnya juga bernasib sama dengan saya di Twitter, yaitu mereka tidak merasa mendaftar untuk konten premium, namun tiba-tiba pulsanya dipotong. Beberapa dari mereka adalah:
Bahkan tiba-tiba daftar di sms premium kita tidak daftar sama sekali, pulsa tiap hari turun — Danang Kusumazani (@danankszani) 19 Februari 2020
@triindonesia @3CareIndonesia @aduanBRTI @ID @kemkominfo Ini ke 10 kalinya pulsa saya dipotong secara sepihak tanpa persetujuan saya. Besaran premi yang sama terjadi pada 29 April 2019 dan yang kedua hari ini 11 Desember 2019. pic.twitter.com/o8vgWhe2eD — Anton (@14msh3rl0ck) 11 Desember 2019
Mengapa Harga Kuota Internet Setiap Provider Berbeda Beda Walaupun Besaran Kuotanya Sama?
Pembicaraan sepele selalu terputus, tidak ada gunanya. 1 tentang ketidakadilan muncul hal lain. Pencurian pulsa @3CareIndonesia pic.twitter.com/1HC4uDW8xa — Darma One (@e1darma1) 2 Desember 2019
@triindonesia Saya tidak pernah berlangganan SMS premium 98686, bagaimana cara berhenti berlangganan SMS premium 98686, pulsa saya hilang — Mark (@zuccthat) 14 Juni 2019
@triindonesia min, saya komplain karena pulsa saya terputus tiba-tiba oleh sms premium yang selalu aktif (tanpa notifikasi) makasih — Yudha ariobhimo (@yudha_xsoulx) 16 April 2019
@3CareIndonesia tidak mengerti jika salah satu pihak berlangganan konten Premium/Game, mohon @triindonesia jangan memaksa pelanggan untuk berlangganan lagi, pulsa akan dipotong diam-diam. pic.twitter.com/jepMHMLEhh – Mucharam Martha (@mucharam) 30 Maret 2019
Pendaftaran Program Kesetaraan Paket A, B, & C Di Pkbm Nurul Huda Lampung Selatan
@3CareIndonesia 4 hari terakhir pulsa saya terpotong sebanyak 2 kali, total 7 ribu karena SMS premium 93008. Solusi?? — andungdimas (@andungdimas) 18 Februari 2020
Wow just wow @3CareIndonesia menyalahkan penggunanya karena mengklik iklan untuk otomatis mendaftar layanan premium. Saat ini clickbait bermain dengan konten premium dengan kecepatan yang mengkhawatirkan. Selama lebih dari 5 tahun menggunakan nomor ini, baru pertama kali Anda mengalami pengalaman mengecewakan seperti ini. — kopitetes✘… (@vectoreza) 26 Desember 2019
Menunggu penjelasan @3CareIndonesia link/popup mana yang saya klik yang membuat saya otomatis terdaftar pada layanan premium ini. sangat tidak menyenangkan. pic.twitter.com/qfB3DA5Pe4 — kopitetes✘… (@vectoreza) 26 Desember 2019
Saya bertanya kepada operator 3 agar nomor saya tidak lagi terpengaruh oleh semua konten premium yang dipotong. Saya tidak pernah mengklik untuk menyetujui berlangganan konten premium atau mengunduh konten premium yang ditawarkan. Jika memungkinkan saya akan meminta 3 operator untuk memblokir konten premium apa pun di nomor saya karena saya tidak akan pernah tertarik dengan konten tersebut.
Bengkel Daihatsu Tetap Buka 19
Terus dapat penghasilan tambahan dengan cara ini, lagipula masih banyak pelanggan seperti saya yang membeli banyak 3 pulsa untuk membeli 3 paket kuota yang sangat cocok untuk digunakan sehari-hari, itu tipikal kenapa saya harus mendapat penghasilan tambahan di cara ini. seperti ini? Ini?
Sayang Surat redaksi untuk pembaca media konsumen Yang terhormat, Tentang surat yang dibaca dari klien kami, Bpk. Christianto Hardono dari Jakarta…
Hak Konsumen untuk menyuarakan pendapat dan pengaduan terhadap barang dan/atau jasa yang digunakannya dijamin dalam Pasal 4d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Consumer Media yang telah menerbitkan surat saya. Tanggal 2 Oktober 2023, I 7 Februari 2023 26 Februari 2023 Iqbal Maulana 10 Komentar Call Center, Penanganan Keluhan Pelanggan, Pelayanan Pelanggan, Gangguan Layanan, Indosat Ooredoo Hutchison, permasalahan teknis, Nomor Telepon Pengguna, Operator Seluler, Panggilan Premium, Tri Indonesia
Kontes Logo Dan Tagline Dimulai. Thokno Idemu, Rek!!!
Saya adalah pelanggan setia kartu Tri. Mulai tanggal 2 Februari 2023 nomor saya 0898765**29 tiba-tiba tidak bisa dihubungi
Tiga (3) pada 132 dan laporan dibuat. Keesokan harinya, 3 Februari pagi pukul 10.46, saya ditelepon oleh 132
Tri, katanya, saya akan dipantau pada jam 3 dan 4 sore, dan disarankan mencoba lagi karena sudah diawasi dari sana, katanya.
Saya mencoba menelepon nomor premium lagi tetapi tetap tidak bisa. Setiap saya menelpon nomor premium dengan Tiga kartu, jawabannya iya
Nomor Tri Tidak Bisa Menerima Panggilan Dari Operator Lain
“Nomor yang dihubungi tidak terdaftar, silakan periksa kembali. Nomor yang dihubungi tidak ada, silakan periksa nomornya.”
Dari sini jadi aneh, saya coba pakai kartu Tri lain tapi tetap sama. Keesokan harinya, ketika saya pergi ke 3 Toko, saya menyampaikan keluhan saya bahwa saya masih tidak dapat melakukan panggilan
Tri lagi di 132 dan saya hanya disuruh menunggu, menunggu dan menunggu, tanpa informasi atau perkiraan yang jelas. Bahkan, mereka menyebut laporan tersebut belum diproses/diperbaiki karena masih melalui proses yang tidak jelas.
Walaupun jelas, saya bilang dengan CS Tri di 3 Toko bahwa bukan hanya kartu saya saja, tapi kartu CS dan kartu Tri lainnya juga tidak bisa menelpon nomor premium.
Cara Beli Paket Tri Bebas Ribet Langsung Bisa Internetan!
Masih belum diperbaiki oleh operator Tri, bahkan belum selesai. Seperti keluhan pelanggan yang bodoh, tidak masalah meskipun saya pelanggan yang sangat setia, bagaimana jika pelanggan baru menggunakan Tri?
Saya malas banget komplain soal kartu yang saya pakai tapi karena nomornya mahal dan bagus 0898765**29 (saya tidak bermaksud pamer tapi saya beli kartu itu jutaan) dan nomor tersebut terhubung ke rekening penting , seperti rekening bank,
Update (26 Februari 2023): Sehubungan dengan surat pembaca
Kamu belum terdaftar paket internet indosat, nib anda belum terbit, paket darurat tri belum tersedia, nomor hp anda belum terdaftar atau sedang terblokir untuk mengakses mandiri online, cara mengecek kartu tri sudah terdaftar atau belum, anda belum, sepertinya anda belum masuk, cara mendaftarkan voucher tri yang belum terdaftar, cara mengaktifkan voucher tri yang belum terdaftar, nomor anda tidak terdaftar untuk paket ini, belum terdaftar paket internet indosat, cara cek kartu tri sudah terdaftar atau belum